Actiunile bancii, care a derulat un efort pe mai multi ani pentru a reduce birocratia, a creste profiturile si a stimula pretul titlurilor, care a ramas in urma fata de alte banci, au scazut cu peste 1%."Trimestrul patru a fost foarte dezamagitor. Stim ca 2024 este critic", a declarat CEO-ul Jane Fraser analistilor.Banca isi va reduce forta de munca globala de 239.000 cu 20.000 pana in 2026, inclusiv disponibilizarile efectuate in reorganizarea sa radicala, a declarat directorul financiar Mark Mason reporterilor.De asemenea, Citi se asteapta sa nu mai includa 40.000 de locuri de munca atunci cand va desprinde si va lista divizia mexicana de consum Banamex, intr-o eventuala oferta publica initiala.Avand in vedere reducerea numarului de angajati si separarea Banamex, grupoul bancar isi propune sa atinga un nivel de 180.000 de angajati, a spus Mason.Analistii au spus ca rezultatele celei de-a treia mare institutie de credit din SUA in functie de active sunt puternice atunci cand sunt excluse costurile unice."Castigurile Citigroup au aratat ingrozitor, cu o pierdere mare, de 1,8 miliarde de dolari, dar activitatea de baza a bancii a dat dovada de rezistenta", a declarat Octavio Marenzi, CEO la firma de consultanta in management Opimas.Pierderea a fost determinata de costuri de 3,8 miliarde de dolari dezvaluite miercuri intr-un dosar care include cheltuieli de reorganizare, o rezerva legata de devalorizarile valutare si instabilitatea din Argentina si Rusia si o plata de 1,7 miliarde de dolari pentru reinnoirea unui fond guvernamental de asigurare a depozitelor.Banca se asteapta sa raporteze costuri intre 700 de milioane si 1 miliard de dolari in acest an legate de costurile de concediere si reorganizare."De cate ori o industrie sau o companie trece prin aceste tipuri de reduceri, moralul este scazut", a spus Mason reporterilor.Reducerile de personal nu vor afecta cresterea veniturilor, a spus el.Rivalele JPMorgan Chase si Bank of America au raportat vineri profituri trimestriale in scadere, in timp ce Wells Fargo a realizat performante peste asteptari la reducerea costurilor.Veniturile Citi au scazut cu 3%, pana la 17,4 miliarde de dolari in trimestrul anterior, comparativ cu anul precedent. A fost prima data cand banca a raportat venituri pentru cele cinci afaceri ale sale -- servicii, piete, servicii bancare, servicii bancare personale din SUA si avere, care anterior erau incluse in divizii mai largi.Veniturile de pe piete au scazut cu 19%, pana la 3,4 miliarde de dolari, fata de un an mai devreme.