Noua generatie de agenti call-center: Un start-up romanesc a creat agenti AI care transforma predictiile in actiuni reale pentru companii

publicat 2026-04-01 19:15:39 (Mediafax)
Startup-ul romanesc OptiComm.AI a lansat o platforma inovatoare de Agentic AI care permite companiilor sa transforme previziunile si analiza datelor direct in actiuni concrete. Platforma marcheaza tranzitia de la simpla inteligenta predictiva la executia automata a task-urilor de business, deschizand o noua era in modul in care companiile opereaza si interactioneaza cu CLIENTII. ...continuare.

Agnieszka Gajewska, PwC: In ciuda perioadei economice mai dificile pe care o traverseaza acum, Romania are in continuare potential de crestere. Dar modelul nostru oferit clientilor trebuie sa se schimbe, ca sa crestem mai mult businessul. Trebuie sa trecem de la tarife orare la proiecte total integrate pentru CLIENTII nostri care sa aduca rezultate masurabile

publicat 2026-04-01 00:15:50 (Ziarul-Financiar)
Agnieszka Gajewska, PwC: Trebuie sa punem mai multa valoare adaugata in serviciile noastre pe care le oferim clientilor in R&D, nu mai putem fi centre simple de outsourcing, mai ales ca sunt centre care au costuri mai mici. ...continuare.

Supermarketul online Sezamo: Am lansat functia de comenzi vocale pentru asistentul nostru AI Maia care este folosit deja de 76% dintre CLIENTII activi

publicat 2026-03-31 15:30:52 (Ziarul-Financiar)
Autor: Functionalitatea vocala este disponibila initial pentru CLIENTII cu abonament Xtra si permite adaugarea produselor in cos sau gestionarea reclamatiilor. De la lansarea din ianuarie, asistentul digital a fost accesat de aproximativ 76% dintre CLIENTII activi ai retailerului, interactiunile fiind inca predominant pe baza de text. Aproape jumatate din interactiuni (48,9%) se desfasoara pe versiunea web a... ...continuare.

ZF Live. Adrian Ispas, Vatis Tech: Call centere intregi fac tranzitia catre agenti vocali in SUA si vestul Europei. In Romania vor ajunge in 1-2 ani - doar cazurile complexe vor mai ajunge la un agent uman

publicat 2026-03-31 12:01:13 (Ziarul-Financiar)
Call centere intregi din SUA si vestul Europei fac tranzitia catre voice agents - roboti capabili sa poarte conversatii telefonice cu CLIENTII fara ca acestia sa-si dea seama ca interlocutorul nu e om - iar tehnologia va ajunge si in Romania in 1-2 ani. ...continuare.

Folia cu bule vs. fulgii de amidon: avantaje si dezavantaje in ambalarea coletelor

publicat 2026-03-31 11:00:17 (Antena3)
Ori de cate ori CLIENTII comanda un produs, oricare ar fi natura acestuia, se asteapta sa-l primeasca intact, ambalat intr-o maniera care sa-l incurajeze la o noua comanda. Sa nu uitam ca prima interacti... ...continuare.

(P) McDonald's isi deschide bucatariile pentru clienti, in cadrul Open Days

publicat 2026-03-30 20:00:50 (ProTV)
McDonald's lanseaza in Romania evenimentul "Open Days", o initiativa prin care CLIENTII sunt invitati sa descopere ce se intampla in culisele bucatariilor sale.  ...continuare.

Droguri vandute la magazinul din sat: Cinci persoane saltate de mascati in Dambovita. Cat plateau CLIENTII pentru o doza

publicat 2026-03-30 16:45:25 (Antena3)
Cinci persoane din judetul Dambovita au ajuns in arest dupa ce au fost prinse de procurorii DIICOT vanzand droguri si substante psihoactive. Doi dintre ei, un barbat si o femeie, vindeau substantele... ...continuare.

Mesajul din 4 cuvinte pe care britanicii trebuie sa-l puna pe usi, daca vor sa mai primeasca scrisori si colete acasa

publicat 2026-03-30 14:15:41 (Libertatea)
Britanicii trebuie sa puna pe usi un mesaj din 4 cuvinte, daca vor sa mai primeasca scrisori si colete acasa. Royal Mail a indemnat oamenii sa actioneze urgent pentru a primi livrarile la timp, relateaza Daily Record. Numar alarmant de atacuri canine Royal Mail a lansat un apel urgent catre CLIENTII din Marea Britanie pentru […] ...continuare.

Faci imprumut la banci, ca sa petreci Pastele in hotelurile vedetelor. Ce oferte au Monica Anghel, Hagi si Halep? Unde e cel mai ieftin: "Sa nu pierd CLIENTII!"

publicat 2026-03-30 14:15:37 (Click)
Cati bani costa ca sa petreci Pastele in hotelurile vedetelor. Ce oferte au Monica Anghel si Halep? Unde e cel mai ieftin: "N-am scumpit deloc!" ...continuare.

Oferta E.ON pentru gaze de la 1 aprilie 2026: cum se calculeaza pretul final pentru clienti

publicat 2026-03-30 13:00:42 (Libertatea)
E.ON anunta schimbari in modul de facturare conform OUG 12/2026, aplicabila din 1 aprilie 2026, dupa ridicarea plafonarii pentru gaze. Preturile vor fi calculate lunar si automatizate. CLIENTII au primit deja oferta si detalii privind modul de calcul al pretului final din factura. E.ON a anuntat schimbari la factura pentru gaze, incepand cu 1 aprilie […] ...continuare.

Produsele mai ieftine sunt ale lanturilor de magazine, la promotie sau in oferte speciale

publicat 2026-03-30 00:15:30 (Jurnalul-National)
Cifra de afaceri in retail a scazut cu 9,1% in ianuarie 2026 fata de aceeasi perioada a anului trecut. 73,8% din cumparaturile online se fac acum de pe telefon, iar CLIENTII prefera, din ce in ce mai mult, sa cumpere online. ...continuare.

Scene de groaza la Braila. Dealer de droguri, mutilat cu sabii si cutite de CLIENTII nemultumiti. "I-au taiat degetele de la mana stanga"

publicat 2026-03-29 18:45:22 (Adevarul)
Un tanar brailean, despre care presa locala scrie ca ar fi dealer de droguri, a fost victima unui atac brutal si a ajuns la spital in stare grava si mutilat, in urma unei tranzactii cu stupefiante. ...continuare.

"Saptamana gastronomica", la Sibiu. Pentru 50 de lei, CLIENTII pot incerca doua preparate deosebite in zeci de restaurante

publicat 2026-03-29 07:45:48 (ProTV)
Sibiul este gazda in aceste zile pentru "saptamana gastronomica", un concept culinar care ofera meniuri deosebite, cu un pret fix. ...continuare.

Motorina costa 1,21 euro in aceasta tara din UE, e de aproape doua ori mai ieftina decat in Romania

publicat 2026-03-28 12:30:43 (Libertatea)
In timp un litru de motorina costa peste doi euro in Austria, unele tari inca atrag CLIENTII cu preturi mici. Un austriac aflat in vacanta nu a ratat ocazia si a profitat de oferta, relateaza Heute. In Malta, motorina costa 1,21 euro( aproximativ 6,10 lei), fiind de aproape doua ori mai ieftina decat in Romania. […] ...continuare.

Conceptul "invechit" la care recurg restaurantele pentru a atrage clienti, in Germania: "Patronii sunt disperati"

publicat 2026-03-27 17:15:44 (Libertatea)
In 2025, peste 2.900 restaurante din Germania au intrat in insolventa, cu 30% mai multe decat in 2024. Restaurantele au ajuns sa recurga la un conceput „invechit” pentru a atrage CLIENTII. Expertii sustin ca patronii sunt disperati si avertizeaza ca metoda poate destabiliza piata. Mii de restaurante din Germania si-au declarat falimentul din cauza crizei […] ...continuare.

Ce cauta CLIENTII de la un smartphone? Pretul nu mai este factorul diferentiator

publicat 2026-03-27 15:45:46 (Go4IT)
Lasand la o parte eterna disputa Apple vs. Samsung, brandurile de smartphone-uri au castigat sau au pierdut consumatori, in mod traditional, pe baza pretului dispozitivelor pe care le vand. Atitudinile fata de modul in care […]Articolul Ce cauta CLIENTII de la un smartphone? Pretul nu mai este factorul diferentiator apare prima data in Go4IT. ...continuare.

STMicroelectronics majoreaza preturile, pe fondul presiunilor din industrie

publicat 2026-03-27 07:45:45 (Go4IT)
Industria semiconductorilor traverseaza o perioada de cresteri de costuri, iar efectele devin tot mai vizibile in lantul de aprovizionare. STMicroelectronics a informat CLIENTII ca va aplica majorari de preturi pentru mai multe linii de produse, […]Articolul STMicroelectronics majoreaza preturile, pe fondul presiunilor din industrie apare prima data in Go4IT. ...continuare.

Interviu ZF. Mihail Ion, Raiffeisen Bank: Exista o inclinatie mai mare catre economisire si mai mica spre consum. Dar, in acelasi timp, capacitatea de economisire e un pic mai redusa din cauza contextului. Pentru economisire, CLIENTII prefera conturile flexibile, cu dobanda acumulata, fara pierdere la retrageri

publicat 2026-03-26 16:01:01 (Ziarul-Financiar)
Mihail Ion, vicepresedinte retail, Raifissen Bank: Pentru economisire, CLIENTII prefera conturile flexibile, cu dobanda acumulata, fara pierdere la retrageri. Am introdus conturi de economii care se alimenteaza automat la fiecare plata, ceea ce a dus la cresteri semnificative in adoptarea acestor produse. In prezent, avem trei niveluri de pachete pentru clienti, in functie de venituri: tranzactional gratuit (1.000 lei/luna), gold (2.000 lei/luna) si... ...continuare.

CLIENTII UniCredit Bank au acces la fonduri de investitii administrate de Amundi, J.P. Morgan, BlackRock, Fidelity, UniCredit si altii direct din aplicatia mobile banking, de la semnarea contractului de investitii financiare, pana la tranzactionare si monitorizarea performantei

publicat 2026-03-26 13:15:48 (Ziarul-Financiar)
Autor: UniCredit Bank isi continua procesul accelerat de digitalizare prin lansarea unei noi functionalitati care ofera acces clientilor sai catre investitiile in fonduri mutuale, direct din aplicatia mobile banking. Aceasta noua optiune ofera celor interesati acces usor, rapid si sigur la o gama larga de fonduri de investitii, distribuite de UniCredit Bank, inclusiv onemarkets Fund. ...continuare.

Bursa. mer Tetik, CEO, Banca Transilvania: Taxa pe cifra de afaceri face in cele din urma produsele si serviciile mai scumpe pentru CLIENTII nostri. Pana cand Romania nu va rezolva problema deficitului bugetar si a provocarilor fiscale mai ample, sectorul bancar ramane o tinta usoara

publicat 2026-03-26 10:00:48 (Ziarul-Financiar)
Omer Tetik, CEO, Banca Transilvania: In ceea ce priveste evolutia taxei pe cifra de afaceri in viitor, pe baza declaratiilor oficialilor guvernamentali, se preconizeaza ca in 2027 aceasta ar putea fi redusa sau eliminata. Speram ca aceste angajamente vor fi respectate. Cu toate acestea, pana cand Romania nu va rezolva problema deficitului bugetar si a provocarilor fiscale mai ample, sectorul bancar ramane o tinta usoara. Prin urmare, nu ne construim bugetul neaparat pe aceste asteptari. ...continuare.

Bursa. Finante personale. mer Tetik, CEO, Banca Transilvania: Taxa pe cifra de afaceri face in cele din urma produsele si serviciile mai scumpe pentru CLIENTII nostri

publicat 2026-03-26 00:15:52 (Ziarul-Financiar)
Autor: Pana cand Romania nu va rezolva problema deficitului bugetar si a provocarilor fiscale mai ample, sectorul bancar ramane o tinta usoara. ...continuare.

eMAG a lansat oficial agentul de shopping iZi. Algoritmul combina date din platforma cu informatii externe pentru recomandari: "Este el mai folosit pentru categoriile electro, auto si beauty"

publicat 2026-03-25 14:30:53 (Ziarul-Financiar)
Irina Pencea, General Manager eMAG Romania, Bulgaria si Ungaria. Dupa o perioada de testare pe 50.000 de utilizatori, agentul conversational a devenit disponibil pentru toti CLIENTII. Tehnologia genereaza recomandari combinand trei variabile: produsele disponibile, nevoia exprimata in chat si contextul aditional din web. Categoriile electro, auto si beauty inregistreaza cel mai mare interes in interactiunea cu asistentul digital. ...continuare.

Povestea italianului care face avere din colete pe care le vinde fara sa stie ce e in ele: "CLIENTII cauta surpriza"

publicat 2026-03-24 16:15:04 (Adevarul)
Un antreprenor italian a construit o afacere de aproape 10 milioane de euro anual cumparand la kilogram colete sigilate si revanzandu-le fara sa le deschida. ...continuare.

Colete Amazon sigilate cumparate la kilogram si revandute l-au facut milionar pe un italian: "CLIENTII cauta surpriza"

publicat 2026-03-24 15:30:45 (Libertatea)
Un antreprenor italian a construit o afacere de aproape 10 milioane de euro anual cumparand la kilogram colete Amazon sigilate si revanzandu-le fara sa le deschida, potrivit Corriere della Sera. Afacere de milioane cu pachete Amazon In Italia, Roberto Zaltieri este unul dintre cei mai mari cumparatori de colete sigilate, in special de la Amazon. […] ...continuare.

Fintech-ul suedez Klarna extinde parteneriatul cu H&M in Romania si Ungaria: CLIENTII pot plati in 30 de zile sau in trei rate fara dobanda

publicat 2026-03-24 11:30:44 (Ziarul-Financiar)
Loredana Pipos-Lupescu, Country Manager Romania la Klarna Klarna, banca digitala si furnizor de solutii de plata "buy now, pay later", anunta extinderea parteneriatul cu H&M in Romania si Ungaria, unde devine disponibila ca metoda de plata in magazinele online ale retailerului de moda. ...continuare.

ara europeana care pierde din ce in ce mai multe magazine fizice: "Centrul oraselor are mult de suferit"

publicat 2026-03-23 22:15:43 (Libertatea)
In Germania exista tot mai putine magazine in care se mai pot face cumparaturi fizice. Pentru anul 2026 este asteptata o scadere suplimentara, deoarece CLIENTII sunt rezervati din cauza crizei economice, relateaza Die Welt. Numarul scade sub 300.000 de unitati Comertul cu amanuntul din Germania continua sa se restranga tot mai mult. Numarul magazinelor fizice […] ...continuare.

Cum a reusit un antreprenor din Austria sa transforme criza carburantilor intr-un avantaj. Ideea cu care a dat lovitura

publicat 2026-03-23 22:00:44 (ProTV)
Un antreprenor austriac atrage CLIENTII cu o oferta neobisnuita: pentru cumparaturi de minimum 299 de euro, le returneaza jumatate din ultima factura de combustibil, relateaza Heute.  ...continuare.

ZF Tech Day. Care sunt tendintele de pe piata de smartphone-uri? Ce propune noua serie de smartphone-uri S26? Ce functii AI cauta CLIENTII? Urmariti un interviu cu Tiberiu Dobre, vicepresedinte Samsung Electronics, Romania si Bulgaria.

publicat 2026-03-23 13:15:46 (Ziarul-Financiar)
...continuare.

Anca Craciun, director in BT: Ani la rand, economisirea a fost principalul obicei financiar al romanilor, dar vedem o schimbare la CLIENTII mari: interes tot mai mare pentru guvernanta banilor, succesiune si continuitate. BT Private Banking are peste 6.000 de clienti si active administrate de peste 4 mld. euro, +40%

publicat 2026-03-23 00:15:54 (Ziarul-Financiar)
Autor: BT Private Banking a marcat in 2025 mai multe recorduri, activele in administrare au crescut cu 40%, depasind 4 mld. euro, numarul de clienti a ajuns la peste 6.000 si peste 60% din portofolii sunt orientate spre investitii, iar aproape 40% catre economisire, sustine Banca Transilvania. BT a fost desemnata cea mai buna banca de Private Banking din Romania (Romaniaís Best Private Bank) de catre revista Euromoney, potrivit informatiilor transmise de banca. "Cresterea accelerata a... ...continuare.

ZF Live Sebastian Iancu, Horexa. Un start-up romanesc isi propune sa ajunga Instagramul dedicat pietei HoReCa. "Vrem sa lansam cam in trei luni platforma cu trei profiluri disponibile, anume angajati, clienti si businessuri"

publicat 2026-03-21 00:15:47 (Ziarul-Financiar)
Trei antreprenori vor sa lanseze o platforma de social media dedicata pietei HoReCa, unde sa conecteze angajatii, CLIENTII si companiile din sector. Horexa vrea sa fie o platforma sociala la limita intre Instagram si LinkedIn. ...continuare.
EMAG
clientii trache hard web design incomod logi institutul pasteur schi tras afla inima gula combustibil flamingo global timpul lenin teslovan kane dezinformarea eva ro chÁvez muÎ fhaus ñim i in in iñove el tri adrián r confidence ora de sibiu bando regional ollie ingolstadt sagetator gore oseminte petrosani excelsior transfagar cigar airbnb iunie 2020 kary trencadis bihor tottenham understand ship



© Copyright 2000-2026 iStorm. Toate drepturile rezervate.